[HaBo]

der-dirk

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Hallo
Ich habe bei Strato einen Shop eröffnet
erstellt habe ich Ihn mit "GS-ShopBuilder Pro 4" ich habe damals vor 2 Monaten auch eine Serial per Mail erhalten nun mußte ich den Rechner neu machen
also alles weg nun benötige ich eine neue Serial für "GS-ShopBuilder Pro 4"
Strato sagt nur dazu, ich müße das Paket komplett neu erwerben für 130 EUR
um eine neue Serial zu erhalten
aber warum solle ich das Paket 2mal kaufen vieleicht hat ja jemand eine andere lösung

Sven

nur das programm nochmal kaufen ?

wenn du beweisen kannst dass du es erworben hast kannst du strato ja die quittung vorlegen wenn du jezt sagst dass du die nicht hast gehts blubb blubb

mfg
Sven

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der-dirk

Hallo

Da liegt ja das Problem die sagen da kann jeder seine Rechnung vorlegen
und sagen die Serial ist weg, weil mann dann ja eine 2. hat die mann dann weiter veräußern kann.

Und mit dem Kauf eines neuen Paketes können Sie diese angelegenheit Umgehen
so gehen die Serial nummern nicht Doppelt raus

Tec

Dann würde ich sagen hast du Pech gehabt!
Tipp für die Zukunft: Seriennummer ausdrucken und im Handbuch abheften.

dawad

falls du dich dort registriert hast, kann man sicher leicht nachvollziehen welche seriennummer dir geschickt wurde. somit sollten sie dir problemlos "deine" seriennummer ein 2. mal geben können. ohne registrierung wirds dann aber schwierig.