[HaBo]

ich habe seit einiger zeit vom kabelprovider ein 4100er zur verfügung gestellt bekommen, habe aber ein grobes problem (im gegensatz zum vorgängermodell):
das teil "routet" schlecht. routet ist nicht ganz das richtige wort, um das problem zu beschreiben: wenn ich z.b. einen download starte und daneben surfen will, sind die reaktionszeiten traurig langsam. je mehr prozesse parallel laufen (download, ftp session, ssh session etc.) desto langsamer wird die reaktionszeit, obwohl die bandbreite nicht annähernd ausgeschöpft ist. gibt es irgendeinen qualifizierten ansatz das zu lösen (dem provider zu melden), oder ist dieses verhalten für das modem normal? das technische personal ist leider nicht wirklich willig/kompetent etwas zu tun, wenn man sie nicht mit der nase daraufstösst...