[HaBo]

Xalon · 11.05.06, 16:21

Ich hab gerade mein Passwort per Mail angefordert (hab es vergessen).
Jetzt muss ich in Steam die Antwort auf die geheime Frage angeben!
Die Frage lautet:"What did customer support last reset your passphrase to?".
Kann mir vielleicht jemand sagen was die damit meinen`?
Hab ich das richtig übersetzt?
"In was wurde ihr Passwort zuletzt vom Kundensupport geändert?"
Aber was meinen die damit??In der Mail steht ja nur der Code...

Schon mal danke,
Xalon

Prometheus · 12.05.06, 02:54

Ich selbst bin auch stolzer Besitzer eines Steam-Accounts, aber ich musste noch nie mein Passwort anfordern.
Aber ich denke mal mit Passphrase meinen die schon den Code den sie dir geschickt haben.
Damit sie sich sicher sein können, das du die Email überhaupt bekommen hast.

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Xalon · 12.05.06, 15:02

Ne leider nicht,da sind 2 Felder ,ins eine kommt der Code und ins andere ??
Da passt der Code leider nicht!

Danke im voraus,
Xalon

Prometheus · 12.05.06, 15:56

Ich habe mal etwas gegoogelt und das hier gefunden:

Zitat:

Also melde dich hier an: http://support.steampowered.com/cgi-...er/std_alp.php
(dort mußt du auch deine seriennummer angeben)

und dann schickste denn Support mit der ausgewählten Frage Im Answer Bereich eine mail. Aber alles über denn Steam Support machen wenn du privat einfach ne mail an steam Schreibst werden die dir zu 99% nicht antworten.
und alles in Englisch schreiben!

Dem geholfen wurde, hatte mit dieser Methode sein Passwort wiederbekommen.
Quelle

Xalon · 13.05.06, 12:34

Das kenn ich schon nur da muss ich n Digitalfoto meines Keys eingeben,das Problem:
Wenn ich den Key fotografieren will dann sieht man den Key nicht mehr...Er ist zu dünn aufgeschrieben!!

Xalon

Prometheus · 14.05.06, 00:55

Mehr weiß da leider auch nicht, außer das du bei denen mal Anrufen und Nachfragen könntest, was du noch tun kannst.

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11.05.06, 16:21	#1 (permalink)
Xalon Registriert seit: 23.05.05 Likes: 0	Counter Strike -- Antwort auf Geheime Frage?? Anzeige Ich hab gerade mein Passwort per Mail angefordert (hab es vergessen). Jetzt muss ich in Steam die Antwort auf die geheime Frage angeben! Die Frage lautet:"What did customer support last reset your passphrase to?". Kann mir vielleicht jemand sagen was die damit meinen`? Hab ich das richtig übersetzt? "In was wurde ihr Passwort zuletzt vom Kundensupport geändert?" Aber was meinen die damit??In der Mail steht ja nur der Code... Schon mal danke, Xalon

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12.05.06, 02:54	#2 (permalink)
Prometheus Senior Member Registriert seit: 01.01.04 Likes: 0	Ich selbst bin auch stolzer Besitzer eines Steam-Accounts, aber ich musste noch nie mein Passwort anfordern. Aber ich denke mal mit Passphrase meinen die schon den Code den sie dir geschickt haben. Damit sie sich sicher sein können, das du die Email überhaupt bekommen hast.

12.05.06, 15:02	#3 (permalink)
Xalon Themenstarter Registriert seit: 23.05.05 Likes: 0	Ne leider nicht,da sind 2 Felder ,ins eine kommt der Code und ins andere ?? Da passt der Code leider nicht! Danke im voraus, Xalon

13.05.06, 12:34	#5 (permalink)
Xalon Themenstarter Registriert seit: 23.05.05 Likes: 0	Das kenn ich schon nur da muss ich n Digitalfoto meines Keys eingeben,das Problem: Wenn ich den Key fotografieren will dann sieht man den Key nicht mehr...Er ist zu dünn aufgeschrieben!! Xalon

14.05.06, 00:55	#6 (permalink)
Prometheus Senior Member Registriert seit: 01.01.04 Likes: 0	Mehr weiß da leider auch nicht, außer das du bei denen mal Anrufen und Nachfragen könntest, was du noch tun kannst.

[HaBo]

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