[HaBo]

kito

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Hi Leute!

Ich habe mir erst vor kurzem ein neues Notebook gekauft (vor ca. 3 Monaten). Es ist ein HP Compaq nx8220 und ich bin eigentlich sehr zufrieden damit.
Um meine Batterie zu schonen nehme ich sie meistens heraus sofern sie nicht ganz geladen ist und ich am Stromnetz hänge. Wenn ich die Batterie benutze, dann bis sie voll entladen ist und erst dann lade ich sie wieder bis auf 100%.
In den letzten Wochen ist es dann meistens so gewesen, dass ich die Batterie über Nacht geladen habe, wenn das Notebook abgeschalten ist und am Morgen war sie natürlich gleich voll.
Nur seit ein paar Tagen lädt sie am Morgen nach 8 Stunden immer noch und wenn ich das Notebook anschalte ist sie grad mal bei 80%.
Woran kann das liegen?? Es kann doch nicht sein, dass die Batterie mehr als 8 Stunden zum Aufladen benötigt wenn das Notebook ausgeschaltet ist??

Danke für eure Hilfe!

Grüße von kito
//Edit:
Lade die Batterie gerade mit angeschaltenem Notebook und habe bemerkt dass der Ladevorgang bei 80% einfach "steckenbleibt"...es lädt nicht weiter.. :( :(

2Bios

zu allererst: du gehörst zu den wenigen leuten, die verantwortungvoll mit laptop akkus umgehen *thumbsup*

einen laptop-akku kannst du nicht mit einem normalen akku vergleichen. er besteht aus verschiedenen einzelnen akkus, die von einer nicht unintelligenten elektronik verwaltet werden. mit der zeit kann es natürlich passieren, dass (genau wie bei normale akkus) eine zelle ihre kapazität verliert und nicht mehr zuverlässig arbeitet. die elektronik stellt dies fest und markiert sie als defekt, da dem verbraucher keine zuverlässige information über die verbleibende energie angegeben werden kann. deswegen wird diese zelle logisch vom restakku entfernt (akku kapazität nur noch 80%) aber dennoch geladen und wieder entleert und damit weiterbenutzt (akku zeigt 80% sichere kapazität an, hat aber vielleicht 10% mehr). die elektronik prüft die defekte zelle aber weiterhin, da sie unter umständen rehabilitieren könnte.
so schaut jedenfalls bei thinkpad-akkus aus, aber ich glaube nicht dass es woanderst ausschauen sollte

mfg 2Bios

kito

das heißt praktisch dass die Batterie oder zumindest der Teilakku kaputt ist??
Wenn das so ist, könnte ich sie doch einschicken (die Batterie), da das Notebook ja noch unter Garantie steht...
Das komische ist nur, dass die Batterie ja gerade mal 3 Monate alt ist...deshalb die Verwunderung...

Danke trotzdem..

2Bios

ruf beim support an und mach denen die hölle mindestenst lauwarm

poiin2000

Lade dir eine GNU/Linux Live CD deiner Wahl herunter.
Beliebt ist Knoppix.

Starte diese und verwende die Kommandozeile (ähnlich Eingabeaufforderung).

Dort gehst du mittels "cd" nach "/proc/acpi/battery/BAT0/" und liest die Datei info mit dem Befehl "cat" aus.

Dort findest du unter anderem Informationen wie

welche dir Anzeigen wie es mit deinem Akku aussieht.
Da der Akku neu ist duerfte sich design cap. von last full cap. nicht erheblich unterscheiden. Sollte dies doch sein würde ich mich an deiner Stelle mit dem Support auseinandersetzten, wobei der Akku ein Verschleissteil ist.

Gruss p2k

kito

ich hab bereits Kubuntu auf meinem Notebook installiert, aber im Verzeichnis "/proc/acpi/battery/" gibt es keine unterordner bzw. files ?(

wo könnte ich sonst noch nachsehen??

&, was meinst du mit "Verschleissteil"??

poiin2000

Wenn du diese Unterordner nicht hast dann ist dies vermutlich in deinem Kernel für diesen Einzelfall falsch eingestellt.
Meine Empfehlung. Verwende kurz Knoppix, dort solltest du den Ordner finden.

Verschleissteile [1] haben eine höhere Belastung/kürzere Lebensdauer und können in Garantiefällen je nach Vertrag aus der Garantie ausgeschlossen werden. Eine Gewährleistung solltest du trotzdem haben.

p2k

[1] http://de.wikipedia.org/wiki/Verschlei%C3%9F

kito

ich hab herausgefunden, dass die neuen Notebooks von HP eine Onlineprüfung unterstützen.
Es genügt auf die Seite von HP-Techcenter (hier) zu gehen und dort einen Batteriecheck durchführen zu lassen (man muss halt die ActiveX controls aktivieren ).
Ich hab das gemacht und es wurde mir angezeigt dass ich die Batterie austauschen muss, da sie beschädigt ist. Hab dann Support-Center angerufen und jetzt schicken sie mir ne neue!

(nur für alle die ein ähnliches Problem haben sollten)

Das einzige was ich mich frage ist, wie die einfoch so eine neue Batterie zuschicken können, ohne auch nur die alte Batterie zu untersuchen...da könnte ja jeder anrufen und innerhalb der Garantiezeit behaupten dass die Batterie beschädigt ist und somit eine neue dazubekommen... ?( (oder nicht??)

Grüße von kito

//EDIT

Hi, ich habe erneut ein Problem...
Und zwar wurde mir jetz die Batterie zugeschickt, alles super. Nun wollte ich die Batterie voll aufladen und dann total entladen (wie es sich das 1. mal gehört) und dann lädt diese Batterie nur bis 70%... war am Boden zerstört.
Ich habe sofort diesen onlinecheck von HP ausgeführt, doch dieses Mal meldet er keine Defekte an der Batterie ?(
Kann es sein, dass da das Betriebssystem den Fehler macht...dass sozusagen die Batterie ordnungsgemäß lädt, aber Windows spinnt??

Duringo

Mach ein Image von Deinem Sytem und installier Windows neu.
Sollte das Problem weiterhin bestehen so wende Dich abermals an HP.

Halte uns weiterhin auf dem laufenden Danke

MfG
Duringo

kito

@Duringo
ja, das könnte ich machen, hab ich auch schon dran gedacht....nur wenn ich jetzt so nachdenke, kann ich mir kaum vorstellen, dass das Problem beim Betriebssystem liegt, denn da würde die Batterie ja bei ausgeschaltenem Notebook correct laden bzw. das Led aufhören aufzuleuchten, sobald die Batterie vollständig geladen ist, was es aber nicht macht!

v01d

Vielleicht ist das Motherboard defekt (zumindest der Teil der sich um die batterie kümmert). Hat ein kollege von mir mal gehabt.

kito

@v01d
Ja, das denk ich mir eben auch
Nur komisch eben, dass der Online-check bei der 1. Batterie anzeigte, dass sie defekt sei und bei der 2. nicht mehr --> würde also bedeuten, dass der Fehler zuerst wirklich bei der Batterie lag ?(
Werd das Notebook nur einschicken müssen