[HaBo]

Midnight · 10.01.10, 17:23

Hallo zusammen,

weis nicht ob es wehn Interessiert hatte neulich ein nettes gespräch mit MSI gehabt und wollte ein paar Ersatzteile für ein Notebook haben und die sagten ne das gebe es nicht mehr einschicken oder mit dem schaden leben...

Fazit MSI rückt keine Ersatzteile für Notebooks mehr raus...

mfg
Midi

beavisbee · 10.01.10, 18:02

Was genau wolltest du denn an Ersatzteilen?

Generell ist es bei den meisten Herstellern so, dass sie einzelne Platinen / Inverterboards / Displays / was-auch-immer aus logistischen Gründen nicht auf Extrawunsch-Anfrage verschicken. Entweder die Ersatzteile gibt es offiziell zu erwerben, oder eben nicht.

Hatte damals bei 'ner Festplatte ne kaputte Elektronik - da hat Maxtor auch nur angeboten, mir auf Garantie ne neue Platte zu schicken, wenn ich die alte defekte Platte denen einschicke.

(mir kam es aber auf die Daten der alten Platte an...)

Nach mehreren Telefonaten mit Maxtor und mit befreundeten Computer-Fachleuten (ohne Connections geht halt doch nix) habe ich dann immerhin erreichen können, dass die mir die neue Platte per Vorab-Tausch zukommen lassen, ich mich selbst darum kümmere, dass die Elektronik auf einem ESD-Arbeitsplatz getauscht wird (und dass ich mir dies bestätigen lasse) und dann habe ich quasi die leere Festplatte mit kaputter Elektronik und Quittung & ESD-Bestätigung zurück geschickt und an meiner vollen Festplatte war wieder 'ne funktionierende Elektronik dran.

Im Endeffekt hat mein ehem. Praktikums-Chef jmd. gekannt, der täglich an 'nem ESD-gerechten Arbeitsplatz zu tun hatte und den Arbeitsplatz auch nach Feierabend nutzen durfte und somit hatte ich quasi 'ne Datenrettung für ganze 10 Euro Trinkgeld.

Mit etwas Verhandlungsgeschick, vertrauenserweckendem Auftreten und dem Glück, dass an der anderen Seite jemand sitzt, der sich auf soetwas einlässt, kann man also das ein oder andere erreichen.

Ansonsten kannst du nur mal bei Ebay nach Ersatzteilen suchen...

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Midnight · 10.01.10, 18:47

Ja das waren halt ein paar Plastim Teile vom Gehäuse nur das alles Händler sagten ne es gibt nichts mehr nur noch Restverkauf

... also wenn du jemanden kennst der das was hat immer gerne

mfg
Midi

**lightsaver** · 10.01.10, 20:50

Naja, wenn man für sein Notebook Ersatzteile habe möchte, sollte man sich dieses natürlich auch schon vor dem Kauf überlegen und dann entsprechende Marken auswählen, die dies anbieten. Das war mit ein Grund für mich, einen Thinkpad zu holen, da man dafür eigentlich jedes Teil einzeln bestellen und austauschen kann.
Von MSI hätte ich sowas aber auch nicht erwartet, von daher überrascht mich dein Erfahrungsbericht so ziemlich gar nicht

Empfehlung

10.01.10, 17:23	#1 (permalink)
Midnight Registriert seit: 03.01.10 Likes: 0	Msi Hallo zusammen, weis nicht ob es wehn Interessiert hatte neulich ein nettes gespräch mit MSI gehabt und wollte ein paar Ersatzteile für ein Notebook haben und die sagten ne das gebe es nicht mehr einschicken oder mit dem schaden leben... Fazit MSI rückt keine Ersatzteile für Notebooks mehr raus... mfg Midi

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10.01.10, 18:02	#2 (permalink)
beavisbee Member of Honour Registriert seit: 22.02.07 Likes: 75	Was genau wolltest du denn an Ersatzteilen? Generell ist es bei den meisten Herstellern so, dass sie einzelne Platinen / Inverterboards / Displays / was-auch-immer aus logistischen Gründen nicht auf Extrawunsch-Anfrage verschicken. Entweder die Ersatzteile gibt es offiziell zu erwerben, oder eben nicht. Hatte damals bei 'ner Festplatte ne kaputte Elektronik - da hat Maxtor auch nur angeboten, mir auf Garantie ne neue Platte zu schicken, wenn ich die alte defekte Platte denen einschicke. (mir kam es aber auf die Daten der alten Platte an...) Nach mehreren Telefonaten mit Maxtor und mit befreundeten Computer-Fachleuten (ohne Connections geht halt doch nix) habe ich dann immerhin erreichen können, dass die mir die neue Platte per Vorab-Tausch zukommen lassen, ich mich selbst darum kümmere, dass die Elektronik auf einem ESD-Arbeitsplatz getauscht wird (und dass ich mir dies bestätigen lasse) und dann habe ich quasi die leere Festplatte mit kaputter Elektronik und Quittung & ESD-Bestätigung zurück geschickt und an meiner vollen Festplatte war wieder 'ne funktionierende Elektronik dran. Im Endeffekt hat mein ehem. Praktikums-Chef jmd. gekannt, der täglich an 'nem ESD-gerechten Arbeitsplatz zu tun hatte und den Arbeitsplatz auch nach Feierabend nutzen durfte und somit hatte ich quasi 'ne Datenrettung für ganze 10 Euro Trinkgeld. Mit etwas Verhandlungsgeschick, vertrauenserweckendem Auftreten und dem Glück, dass an der anderen Seite jemand sitzt, der sich auf soetwas einlässt, kann man also das ein oder andere erreichen. Ansonsten kannst du nur mal bei Ebay nach Ersatzteilen suchen...

10.01.10, 18:47	#3 (permalink)
Midnight Themenstarter Registriert seit: 03.01.10 Likes: 0	Ja das waren halt ein paar Plastim Teile vom Gehäuse nur das alles Händler sagten ne es gibt nichts mehr nur noch Restverkauf ... also wenn du jemanden kennst der das was hat immer gerne mfg Midi

10.01.10, 20:50	#4 (permalink)
lightsaver Moderator Registriert seit: 19.06.06 Likes: 42	Naja, wenn man für sein Notebook Ersatzteile habe möchte, sollte man sich dieses natürlich auch schon vor dem Kauf überlegen und dann entsprechende Marken auswählen, die dies anbieten. Das war mit ein Grund für mich, einen Thinkpad zu holen, da man dafür eigentlich jedes Teil einzeln bestellen und austauschen kann. Von MSI hätte ich sowas aber auch nicht erwartet, von daher überrascht mich dein Erfahrungsbericht so ziemlich gar nicht


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