[HaBo]

schmitti81

Wie der Titel schon sagt habe ich das Problem, dass Internetseiten nicht komplett geladen werden.
Ich bin bei Freenet, ehemals Tiscali, und habe DSL.
Der Router ist ein Speedport W502V.
Es ging bisher(seit Jahren) ohne Probleme.
Letzte Woche hatte ich ein Problem mit dem Internet, allerdings ging da gar nichts mehr, kein ping, keine Verbindung zum Internet gehabt.
Ich hab dann eine neue Firmware auf den Router aufgespielt und es ging wieder ohne Probleme, bis gestern.
Seit gestern werden Internetseiten nur teilweise geladen, vielleicht auch mal ganz.
Auf jeden Fall dauert es sehr lange bis eine Seite komplett geladen ist oder er bricht auf einmal ab bzw. macht einfach nichts mehr.
Wenn ich eine ping auf, z.B. www.google.de, mache kann es sein, dass immer wieder Pakete verloren gehen, aber es kommen die Meisten an, also immer wieder erhalte ich eine "Zeitüberschreitung der Anforderung".
Ich habe schon einen Reset bei dem Router ausgeführt und hab es an mehreren Computern getestet.
Überall das gleiche Problem.
Eine Firewall habe ich nirgends installiert.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? Freenet, Router, ...?
Danke für Eure Hilfe.

Mfg
schmitti81

bitmuncher

Ich würde aufgrund der Paketverluste auf einen Hardware-Fehler im Netzwerk tippen, also entweder bei der Netzwerkkarte vom Rechner oder vom Router. Kannst ja mal das DSL-Modem direkt an den Rechner anschliessen, wenn es nicht im Router integriert ist. Ansonsten einfach mal ein extra DSL-Modem irgendwo ausleihen um den Provider als Fehlerquelle auszuschliessen.

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schmitti81

Da ich es an verschiedenen Rechnern getestet habe würde ich ausschließen, dass es an der Netzwerkkarte liegt.
Das DSL-Modem ist im Router integriert.
Ich hab noch vergessen zu sagen, dass ich die Probleme mit WLAN und mit Kabel habe.
Jetzt stellt sich nur die Frage, woher ich ein DSL-Modem bekomme?!
Ich hab mir überlegt bei MediaMarkt einen zu kaufen.
Wenn es dann mit dem Router auch nicht funktioniert, dann wieder zurückgeben?
Mein ihr das geht, also dass die den benutzten Router zurücknehmen?

Gruß & Danke
schmitti81

bitmuncher

Die werden den nur zurücknehmen, wenn er fehlerhaft ist, was er nachweislich nicht ist, wenn es am Provider liegt. Du kannst aber auch einfach mal bei deinem Provider anrufen und darum bitten, dass die deine Leitung durchmessen. Evtl. finden die dann ja den Fehler gleich, wenn es nicht am DSL-Modem/Router liegen sollte.

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schmitti81

Hm, und was ist mit dem Umtauschrecht(14 Tage ohne Angabe vom Grund)?
Aber ich denke ich werde beim Provider anrufen und die Leitung durchmessen lassen.

Danke.
Gruß
schmitti81

EDIT: Gestern abend ging es dann wieder ohne Probleme.
War wohl doch nur ein Freenet-Problem.
Obwohl auf deren Homepage keine Störung in meiner Nähe bekannt war.