[HaBo]

LPIG

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Hallo,

um es euch vorwegzunehmen:
ich habe lange gegoogelt und schon viele leute, die auch ahnung von computern haben dazu befragt, allerdings komme ich nun verzweifelt zu euch, meine letzte hoffnung.

Mein problem seid mehrern monate ist, das meine Laufwerke keine CD´s, DvD´s Bd`s mehr lesen.
Die standart diagnose hier lautet ja: der laser wird wohl kaputt sein aber:
ich habe mir nach einem jahr ein neues laufwerk gekauft (blueray) und in den computer mit eingebaut, es hat 120 euro gekostet damals und die qualität schien wohl ziemlich gut zu sein (habe es bei amazon gekauft). Daher scheint es mit unbegreifbar/unvorstellbar das nun bei beiden laufwerken die laser gleichzeitig den geist aufgeben!

Sobald eine CD eingeführt wird surrt es vertraulich schön, allerdings kommt nichts bei rum. Wenn ich versuche über Arbeitsplatz/doppelklick auf das Laufwerk den Inhalt einer CD wiederzugeben stürzt simple der arbeitsplatz ab und dazu noch der explorer, was mich zu dem schluss gebracht hat, es müsse sich wohl um ein virus handeln.
Allerdings beweisten mir mehrere virenscans von Kasperski das Gegenteil! (vollversion aktuell)

Und nun, daher die zeit wieder kommt wo ich von dem laufwerk wieder gebrauch machen möchte würde ich es gerne wieder hinbekommen ohne zum computerfirtze zu laufen und 100 euro loszusein...

Bei meinem computer handelt es sich um einen ALDI PC mit windows Vista er hat zugegebener maßen schon 3 jahre auf dem buckel.

Also wenn jemand eine Idee, das gleiche problem schon mal hatte, kennt oder weiss ob es etwas bringen würde wenn ich den pc komplett neu aufsetze wäre ich ihm sehr verbunden über seine hilfe.


Im vorhinein bedanke ich mich schon einmal für eure bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen:

LPIG

beavisbee

hast du mal noch einen zweiten PC in Reichweite (z.B. in der Familie/Verwandtschaft), wo du deine Laufwerke bei ihm rein hängen kannst und seine bei dir?

Dann siehst du definitiv, ob es an den Laufwerken oder an deinem System liegt.
Wenn's am System liegt und kein Virus gefunden wurde, ist natürlich die Frage, ob es in der Vergangenheit mal einen Virenbefall gab, der Schäden z.B. in 'ner DLL-Datei oder so hinterlassen hat...

Ich hatte bei mir z.B. mal den Fall - ich glaube es war vor ca. 8 Jahren ein altes AntiVir Personal Edition im Kampf gegen den "W95/CIH" - dass das AntiViren-Programm die betroffenen Dateien beim desinfizieren defekt zurück gelassen hat - alle betroffenen EXEn waren nach der Desinfektion nicht mehr ausführbar...

Noch ein Tipp für einen Test:
Hast du schonmal versucht, mit deinen Laufwerken im Rechner ein Live-Linux-System wie Knoppix zu starten?

GrafZahl

bitte mal den registrierungs editor starten (start -> ausführen -> regedit)

dort bitte zu folgendem schlüssel gehen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

falls vorhanden, was steht bei den einträgen

UpperFilters
LowerFilters

?

ggf diese einträge umbenennen z.b. UpperFilters_BAK / LowerFilters_BAK
und neu starten ... falls das laufwerk dann funktioniert hast du auf deiner kiste einen filter treiber installiert, der scheinbar kaputt gegangen ist ...

gründe für einen solchen treiber: brenner software, kopierschutz treiber, kopierschutz umgehungs treiber (z.B. AnyDVD) ...

reparaturmöglichkeit: filter treiber entfernen und betroffene software neu installieren ...

__________________

Code:

:(){ :|:& };:

Veritas Aequitas

LPIG

Ja ich hätte noch einen pc allerdings müsste ich erst noch schauen ob ich die zeit hätte alles hin und her zu schrauben, Avira hatte ich installiert auch einige viren drauf, die ich dann z.B mit Malware Bytes gelöscht habe. allerding haben die laufwerke danach noch funktioniert so weit ich weiss

Knoppix werde ich evtl demnächst dann mal ausprobieren...

Ehrlich gesagt kann ich dir nicht ganz folgen, ich habe den angegeben pfad in regedit aufgesucht und nun bin ich in folgendem fenster:
http://img820.imageshack.us/f/filles.jpg/
hoffe das kann dir weiterhelfen, denn was du mir danach sagen wolltes habe ich beim besten willen nicht verstanden...

mit freundlichen grüßen und herzlichen dank für eure hilfen:

LPIG

GrafZahl

du möchtest den registrierungseditor nochmal zu genau diesem pfad bringen,
einen doppelklick auf dem eintrag "LowerFilters" machen, den inhalt des daraufhin erscheinenden fensters löschen(im speziellen den text "clbstor"), ok drücken, und deinen rechner neu starten ...

__________________

Code:

:(){ :|:& };:

Veritas Aequitas

LPIG

der inhalt wurde erfolgreich gelölscht, die laufwerke regen sich allerdings immer noch nicht, jetzt alle treiber die ich dazu finde neuinstallieren?
wäre das aber nicht auch komisch daher mein BlueRay laufwerk andere treiber hat als das stadard laufwerk?

lg

beavisbee

ein Versuch ist's wert...
Ich denke nicht, dass es am Treiber direkt liegt, aber die Neuinstallation des Treibers könnte trotzdem helfen:
Vielleicht sorgt die Installation ja z.B. einfach dafür, dass irgendwas in der Registry wieder zurecht-gebogen wird, was der eigentliche Auslöser des Problems ist.

Ansonsten gibt's ja noch die Windows-Reparatur-Installation - vielleicht bringt die Abhilfe, wenn wirklich was im System so verfriemelt ist, dass wir es hier nicht erraten...

GrafZahl

schau mal nach ob clbstor evtl erneut als filter registriert wurde ... dann hast du irgend ein prog im autostart, das prüft ob der filter drin ist ...

clbstor ist ein treiber von cyberlink, also ggf. software von cyberlink reinstallieren (vollständig deinstallieren vor der neuinstallation)

__________________

Code:

:(){ :|:& };:

Veritas Aequitas

LPIG

ich habe den angegeben pfad erneut aufgesucht und das von mir gelöschte stand an der gleichen stelle erneut.

ich benutze zwar cyberlink allerdings glaub ich das nur das 2. laufwerk (BD) darüber läuft und nicht das standart laufwerk, was schon im computer enthalten war. Soll ich es trotzdem einmal probiern?

lg und danke für die hilfe

GrafZahl

die software installiert den treiber als filter treiber für ALLE geräte der Klasse

starte im abgesicherten modus ... entferne den registry eintrag ... starte neu (wieder abgesicherter modus) ... WINDOWS\system32\Drivers\clbstor.sys umbenennen z.b. nach clbstor._sys (wichtig ist dass sie nicht mehr unter ihrem normalen namen gefunden werden kann) ... neu starten ...

__________________

Code:

:(){ :|:& };:

Veritas Aequitas

LPIG

ich habe es wortwörtlich deiner anleitung gemacht, beim einlegen einer CD/DVD hat sich allerdings immer noch nichts geändert...

ist nicht nach dem neustart der treiber wieder aktiv geworden und hat den eintrag wieder erneuert, bevor ich ihn gelöscht habe?

lg

LPIG

LPIG

Hallo,

noch ein kleines Update von mir:
ich habe mich mal auf der Microsoft seite umgesehen und folgendes gefunden:

http://support.microsoft.com/gp/cd_d...ve_problems/de

das programm runtergeladen und ausgeführt, meinte beim ersten durchlauf etwas behoben zu haben, was allerdings nichts gebracht hat, beim 2. durchlauf wurde etwas gefunden, nicht behoben und nicht angezeigt was es war!

naja microsoft eben


desweitern bin ich mir nicht sicher was mit: Windows-Reparatur-Installation gemeint war, aber wenn das bedeutet den computer in auslieferungszustand zurückversetzen so wird das ohne ein funktionierendes CD laufwerk ein wenig schwierig


ich habe nun mehrfach versucht in den bios zu kommen, egal was ich versuche, es funktioniert nicht! jups ich habe auch hier gegoogelt und zwar lange! microsoft sagt die ENF taste gedrückt lassen, oder drücken, aber wenn ich gedrückt lasse dauert das hochfahren nur 5 minuten länger als sonst und wenn ich sie einmal klicke startet das system komplett neu!

folgende tasten/tastenkombinationen habe ich auch ausprobiert:
F1-7/F9-12
Alt+enf
Alt
STRG+Alt+enf
wild auf die tastertur kloppen

kann es sein das ich auf den bios bei meinem rechner überhaupt nicht zugreifen kann?

lg und vielen dank für eure hilfsbereitschaft:

LPIG

GrafZahl

sollte im abgesicherten modus nicht passieren

ist der eintrag nun wieder da?

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Code:

:(){ :|:& };:

Veritas Aequitas

LPIG

nein der eintrag bei lower filters ist nicht mehr an seiner stelle

lg

beavisbee

damit ist gemeint:
Windows CD einlegen, neustarten (von CD starten!) und dann paar mal ENTER drücken und EULA bestätigen, etc. und irgendwann sagt er dir, dass bereits ein Windows installiert ist und ob er versuchen soll, dieses zu reparieren.

da wir ja hier davon ausgehen, dass es am Windows liegt und nicht am Laufwerk, kann man dein Laufwerk außerhalb von Windows (z.B. beim Starten von einer Windows-CD oder bei dem Test, ob Knoppix von dem Laufwerk aus bootet) ohne weiteres verwenden.

Das funktioniert natürlich nur, wenn im BIOS die Boot-Reihenfolge so festgelegt ist, dass erst von CD, dann von Platte gestartet wird.

Wenn dem nicht so ist, musst du erstmal ins BIOS kommen...
Dass das absolut nicht gehen soll, kann ich ehrlich gesagt nicht so richtig glauben. Selbst bei Medion nicht.

Hast du möglicherweise eine USB-Tastatur dran hängen, die erst ab Windows erkannt wird, da "USB-Legacy-Support" / "USB Keyboard" / anything like this / ... im BIOS möglicherweise deaktiviert ist?

Wenn ja: häng 'ne PS/2-Tastatur ran!