[HaBo]

gusumope

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Hallo Hackerboard,
vielleicht kann mir jemand helfen ...
Bei jedem Herunterfahren von Windows XP erscheint ein Blue Screen mit folgender techn. Information:
"STOP: 0X0000008E (0XC0000005, 0X8062A21D, 0XF9C51A50, 0X00000000)".

Leider kann ich mit dieser Fehlermeldung absolut nichts anfangen und im Internet habe ich bis dato auch nichts vernünftiges gefunden, wie das Problem behoben werden kann.

Hier meine Syteminfos:
Betriebssystemname Microsoft Windows XP Professional
Version 5.1.2600 Service Pack 2 Build 2600
Betriebssystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname TU-YYZA6VRROO34
Systemhersteller System Manufacturer
Systemmodell System Name
Systemtyp X86-basierter PC
Prozessor x86 Family 6 Model 4 Stepping 2 AuthenticAMD ~1208 Mhz
BIOS-Version/-Datum Award Software, Inc. ASUS A7A266 ACPI BIOS Revision 1004, 30.04.2001
SMBIOS-Version 2.3
Windows-Verzeichnis F:\WINDOWS
Systemverzeichnis F:\WINDOWS\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
Benutzername TU-YYZA6VRROO34\gusumope
Zeitzone Westeuropäische Normalzeit
Gesamter realer Speicher 256,00 MB
Verfügbarer realer Speicher 95,45 MB
Gesamter virtueller Speicher 2,00 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 1,96 GB
Größe der Auslagerungsdatei 1.002,64 MB
Auslagerungsdatei F:\pagefile.sys

Für jede Hilfe bin ich dankbar, solange es nicht "Neuinstallation beginnend bei Festplattenpartionierung heisst ..." (Hintergrund: ich habe mir Mitte Okt 2004 einen nicht entfernbaren Virus - vermutlich durch t-online-fax&phone Software - eingehandelt und habe meine Kiste im November neu installiert. Da ich kein Profi bin hat das ganze Procedere - bis mein Kiste wieder halbwegs lief - mehr als 3 Wochen gedauert).
Leider kann ich nicht sagen (sonst wäre es ja einfach) seit welcher SW-Installation dieser Fehler permanent auftritt ...

Danke im voraus!

Mit lieben Grüssen aus Ruhpolding in Oberbayern
gusumope

Mackz

Hi.
Beende mal vor dem Herunterfahren alle Programme, die bei dir so im Hintergrund laufen (z.B. Antivirus Programme etc.) um zu testen, ob der Bluescreen dann auch auftritt.

Um einen eventuellen Hardwaredefekt oder Treiberkonflikt aufzudecken, kannst du mal den Gerätemanager öffnen. Dort wählst du im Menü unter "Ansicht" "Ressourcen nach Typ" aus.
Nun klappst du "Arbeitsspeicher" und "Ein-/Ausgabe" auf und schaust nach, ob du dort die Adressen "8062A21D" oder "F9C51A50" wiederfindest. Wenn ja, ist höchst wahrscheinlich dieses Gerät oder sein Treiber für den Bluescreen verantwortlich.

Evtl. ist auch ein Eintrag im Ereignisprotokoll vorhanden, der einen weiterbringt. start -> ausführen -> eventvwr.msc

Außerdem könntest du mal deinen RAM auf evtl. Fehler überprüfen. http://oca.microsoft.com/de/windiag.asp

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gusumope

Grüss Gott,
zuerst einmal recht schönen Dank für die Hinweise.
Das Ergebnis meiner Aktivitäten - kurz aufgelistet - ist:
1. das Beenden aller (mir bekannten) Programme über den Task-Manager vor dem Herunterfahren hat leider keinerlei Veränderungen gebracht.
2. Ein Hardwaredefekt oder Treiberkonflikt mit "meinen Adressen" habe ich auch nicht gefunden.
3. "Meinen RAM" habe ich mit dem angegebenen Microschrott-Programm (bitte um Entschuldigung für den Schreibfehler...) überprüft - kein Fehler.
4. In der Ereignisanzeige des Systems wurde ich aber fündig: Es git hier massenhaft Fehler mit der Kategorie: (102) und dem Ereignis: 1003 .
Weitere Details im Anhang "ereignisanzeige.doc".

Bei meiner Suche im Internet bei Microsoft habe ich leider nichts über die Bedeutung bzw. Abhilfe gefunden, ich gehe aber davon aus, dass die XP-Spezialisten mit diesen Infos etwas anfangen können ...

Ich wünsche allen noch ein schönes Wochende, liebe Grüsse aus Ruhpolding (hier ist nächste Woche der Biathlon-Weltcup zu Gast!) und Dank im voraus für weitere Hinweise,

gusumope

Angehängte Dateien

Ereignisanzeige.doc (53,5 KB, 124x aufgerufen)