PDF24 erkennt Kombigerät nicht mehr?

Wir haben hier einen Kyocera Ecosys M2530dn an Win10 angeschlossen. Früher war er an einem Win7 - Rechner angeschlossen und dort mussten wir erstmal einen Twain-Treiber installieren ( PDF24 ) damit wir nicht nur als bmp sondern auch als pdf scannen konnten. Nach der Umstellung auf Win10 haben wir auch wieder den aktuellen pdf24 installiert und alles wie zuvor eingerichtet. Leider findet pdf24 den Drucker nicht ( auch nicht ein alternatives PDF-Tool ). Bei den den Kyocera Downloads gibt es zwar verschiedene Treiber zur Auswahl aber keinen explizit für den Scanner ( Wie bei Win7/8).

Habt ihr ne Idee wo es bei mir hakt? Die Verbindung zum Rechner ( per USB ) geht, der Beweis sind die Ausdrucke. Der Scanner geht auch ( bmp Scans ). Woran kann es noch liegen? Ich steh total auf der Leitung.
 
versuche mal die win7 treiber auf den win10 zu installieren, sollte funktionieren
 
Ich hab den Win7 Treiber probiert und auch bei Kyocera angefragt ( haben nach meiner Anfrage auf einmal nen Win10 Treiber drin - lol - ist aber derselbe wie bei Win7 u. 8 lt. Versionsnummer :rolleyes::wink: ) aber leider findet der PDF24 immer noch keinen Drucker/Scanner. Schon komisch, das Windoof - Scantool findet den Scanner, scannt aber nur bmp und kein pdf. Und bei pdf24 ( oder NAPS2 ) wird der Drucker einfach nicht gefunden?!

Da das Windowstool scannt kanns ja nicht am Treiber liegen oder? Aber was kanns noch sein?
 
die richtige TWAIN Quelle ist aber ausgewählt?

Ich kenne das Verhalten nur von IrfanView. Wenn ich da die Quelle nicht auswähle und die von Windows vorgegebene Nutze bekomme ich auch teilweise Funktionen nicht angezeigt.

Weitere Lösungsvorschlag meinerseits. Versuche mal einen Treiber aus einer ähnlichen Baureihe, evtl gibt es da mehr Einstellmöglichkeiten. Bei bedarf kann man oft auch irgendwelche GUI Bediener mitinstallieren, die dann eine passende Oberfläche noch bereit stellen.

Der Drucker/Scanner wird von Windows halt mit Standardtreibern angesprochen, die können meist Grundlegende Sachen.

Bist du dir sicher ob es überhaupt am Drucker liegt und nicht an der PDF Software die unter Win10 evtl bestimmte Funktionen nicht mehr hat?
 
"die richtige TWAIN Quelle ist aber ausgewählt? " < man konnte garnichts auswählen

Nachdem ich schon aufgegeben hab auf ne Antwort von Kyocera zu warten kam heute eine. Sie sendeten mir nen Link zum Twain - Treiber. Allerdings zu nem Twaintreiber bei einem total anderen Gerät. LOL - Ok, trotzdem installiert und es klappt. Aber das die mir da einfach nen anderen Treiber schicken. Wenn sie ihn wenigstens auch bei unserem Kombigerät dann auf ihrer Downloadseite eingefügt hätten ...
:rolleyes: Was solls...

Danke für eure Hilfe!
 
Zurück
Oben