T-online - Online/Offline!?

Moin,
da ich, wie viele hier im Forum wohl auch, im Bekanntenkreis als Computer-Guru angesehen werde, wurde ich mal wieder zu Rat gezogen, bis her konnte ich das Problem aber nicht lösen.

Folgendes:
Ich wurde hinzugezogen, weil das Internet "nicht ging". Also gut, gehn wir da mal hin und stellen fest, dass keine Zugangsdaten eingetippt worden waren. Machen wir die rein, und gehen (achja, bevor ich es vergesse, der Provider ist T-Online und man soll ins Netz mittels der Zugangssoftware von denen kommen. Außerdem ist so ein standard WLAN-Router mitgeliefert worden) auf "Verbindung ins Internet". Gut, die Software zeigt uns jetzt als online an. Gehn wir in den Browser stellen wir fest, dass keine I-net Verbindung da ist. Mittels
Code:
ping www.xyz.de
stelle ich fest, dass wir gar nicht rauskommen, auf dem Router ist auch keine Lampe bei dem Punkt "Online" an. Hingegen schon bei T-DSL.
Ich hatte noch ganz dunkel in Erinnerung, dass man bei der Zugangssoftware auch die Verbindungsart einstellen kann. Nach etwas suchen habe ich auch das gefunden, aber die Einstellung war schon auf "Router". Wenn man es auf "DSL-Modem" umstellte, hat auch die Zugangssoftware gemeint, dass keine I-net Verbindung möglich ist.

Wo könnte da das Problem liegen? sufu hat mir nicht weitergeholfen, google ebenfalls nicht.
 
ähm ok
wirrer inhalt aber gut :)

ich probier mal mein glück....

alos du hast folgendes:
Wlan Router und die T-online software

soo als im wlan router gibst du die zugangsdaten ein ->der baut ne verbindung auf
in der software gibs du auch die daten ein aber du da gibs irgendwo ne funktion (Benutze router...oder so ähnlich) sprich die zugangssoftware baut die verbindung nicht direkt auf aber brauch die daten für email und co....

so das die lampe dsl leuchtet heist das das dsl signal anliegt und wie du bereits richtig erkannt hast solange online nicht leuchtet geht es nich ;)

ich hoffe ich habe dich verstanden und konnte dir die richtigen ansätze nennen!

btw bei weiteren problemen gugg mal bei.
forum.t-online.de rein dort sind paar gute user drinne die dir helfen können auch spezifische probs zu deinem axx (t-online team antwortet meistens recht schnell)
 
Am besten lässt Du die T-Online Software ganz weg.

Noch ne kleine Anleitung:

Im Browser eintippen: 192.168.2.1

So kommste in die Konfiguration des T-Online Routers.

Passwort ist 0000

Dann machste Schritt für Schritt installation - > da gibst Du unter anderem die Zugangsdaten ein.

Fertig
 
Original von stone.dr
Am besten lässt Du die T-Online Software ganz weg.

für anfänger würde ich die erstmal drinne lassen gerade für email sachen und so ;)

ist halt zum verständnis wirklich erstmal einfach und die leute freuen sich das alles klappt....

gute lernkurve mit der zeit erfährt man halt das es auch noch andere sachen gibt und geht langsam automatisch von der software weg (die erfahrung habe ich bisher damit gemacht..)
 
Ok, das war wirklich etwas verwirrend geschrieben.

Das mit der Konfiguration auf dem Router hatte ich vergessen zu erwähnen, dass ich das schon probiert hab. Auch darüber ließ sich keine i-net Verbindung aufbauen.

@Chakky
Ja, du hast das richtig zusammengefasst, alles was du schreibst habe ich schon probiert! Mal schaun, was die im t-online Forum meinen.
 
Ich hatte ein ähnliches Problem mit Freenet,
Ruf mal bei T-Online an und lass sie deine Verbindung prüfen.

Bei mir hatten sie vergessen (...) die Verbindung freizuschalten.
Ich konnte zwar synchronisieren, aber nicht rauswählen...

[ EDIT: ]
xyz.de gibts ja wirklich - und es wird auf freenet weitergeleitet... :rolleyes: :D
 
Hi

Hast du schonmal ins logfile des routers geschaut?
Sollte es ein Speedport Router sein müsste das Log
im Router Setup unter
Details > System Meldungen zu finden sein.
Dort zeigt er die Verbindungsversuche.
 
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