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hallo,
ich brauch mal 'ne crash-beratung für eine schwere win7-panne.
also: win7 hatte startprobleme, die starthilfe läuft an, meldet, dass sie das problem nicht lösen kann. in den details finde ich den hinweis auf eine beschädigte "ntoskrnl.exe".
googlen ergibt, dass hardware-schaden und/oder viren in frage kommen. reparieren soll ziemlich aussichtslos sein - also neuaufsetzen. übrigens gab es schon in den tagen davor mehrfach proleme, speziell beim hochfahren aus dem ruhezustand.
da ich leider ein paar wochen nicht gesichert hab, war für mich erst mal die frage wichtig: was ist mit den daten? die partition hatte ca. 40 GB kapazität, neben windows, programme und so vielleicht 15 GB relevante daten, viele digi-fotos und -clips, pdfs, und texte - viele wichtige sachen.
über eine linux-platte konnte ich an die daten ran, es war aber sofort klar, dass nicht mehr alle da sind. dafür ein neuer ordner "found.000" mit mehreren hundert .chk - verzeichnissen bzw. dateien, offenbar zumindest ein teil der verlorenen dateien.
meine fragen jetzt:
wo/wie sind die chk-dateien entstanden?
welches programm wird dafür empfohlen?
wie kann ich am besten rauskriegen, ob ein hardware- oder virenproblem vorliegt?
sonst noch irgendein ratschlag?
tausenddank an potentielle ratgeber!
zzaattoo
ich brauch mal 'ne crash-beratung für eine schwere win7-panne.
also: win7 hatte startprobleme, die starthilfe läuft an, meldet, dass sie das problem nicht lösen kann. in den details finde ich den hinweis auf eine beschädigte "ntoskrnl.exe".
googlen ergibt, dass hardware-schaden und/oder viren in frage kommen. reparieren soll ziemlich aussichtslos sein - also neuaufsetzen. übrigens gab es schon in den tagen davor mehrfach proleme, speziell beim hochfahren aus dem ruhezustand.
da ich leider ein paar wochen nicht gesichert hab, war für mich erst mal die frage wichtig: was ist mit den daten? die partition hatte ca. 40 GB kapazität, neben windows, programme und so vielleicht 15 GB relevante daten, viele digi-fotos und -clips, pdfs, und texte - viele wichtige sachen.
über eine linux-platte konnte ich an die daten ran, es war aber sofort klar, dass nicht mehr alle da sind. dafür ein neuer ordner "found.000" mit mehreren hundert .chk - verzeichnissen bzw. dateien, offenbar zumindest ein teil der verlorenen dateien.
meine fragen jetzt:
wo/wie sind die chk-dateien entstanden?
welches programm wird dafür empfohlen?
wie kann ich am besten rauskriegen, ob ein hardware- oder virenproblem vorliegt?
sonst noch irgendein ratschlag?
tausenddank an potentielle ratgeber!
zzaattoo
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