Kann es sein, dass dir dein Acc nicht von einem Spieler gecrackt wurde, sondern von Blizzard gesperrt wurde? Das kann leicht sein, die haben über 12K Acc´s gesperrt, die mit dem Chest Hack in Verbindung standen. Die löschen auch so hinundwieder ein paar Duper und game-h4xOr.
Es kann aber auch sein, dass dir jemand einfach das Passwort vom Acc geändert hat, vorher hat er natürlich alle Items vereinnahmt. Das kann im Grunde jeder gewesen sein. Mir hat mal ein Freun den Acc ausgeräumt und meine Items genommen. Ein´s hat der Spacko aber nicht bedacht, mein Doombringer war mit meinem Namen genamed. Nach der Androhung eines Tennisschlägers voll ungedämpft ins Gesicht hab ich alles wieder gekriegt.
Es gibt aber auch so nette Programme (in 1.09 a u b weiss ich davon) mit denen man einfach das Accpasswort herausfinden kann. Irgendwie gab´s da mal was mit Packetsniffing und/oder Bruteforce-Attacken.
Vielleicht ist dein Account einfach nur wegen einem Battle.net Fehler nicht mehr zugänglich. Der grösste Cheater im Battle.net ist das B-Net selbst. Ich nenne gerne zig Beispiele.
Eins ist sicher, deinen Account wirst du, wenns ein Fremder war, nie wider bekommen.
mfg
Noob
P.S.: Die Mail an Blizzard ist sinnlos, die schreiben dir nur Blödsinn zurück.