Was genau wolltest du denn an Ersatzteilen?
Generell ist es bei den meisten Herstellern so, dass sie einzelne Platinen / Inverterboards / Displays / was-auch-immer aus logistischen Gründen nicht auf Extrawunsch-Anfrage verschicken. Entweder die Ersatzteile gibt es offiziell zu erwerben, oder eben nicht.
Hatte damals bei 'ner Festplatte ne kaputte Elektronik - da hat Maxtor auch nur angeboten, mir auf Garantie ne neue Platte zu schicken, wenn ich die alte defekte Platte denen einschicke.
(mir kam es aber auf die Daten der alten Platte an...)
Nach mehreren Telefonaten mit Maxtor und mit befreundeten Computer-Fachleuten (ohne Connections geht halt doch nix) habe ich dann immerhin erreichen können, dass die mir die neue Platte per Vorab-Tausch zukommen lassen, ich mich selbst darum kümmere, dass die Elektronik auf einem ESD-Arbeitsplatz getauscht wird (und dass ich mir dies bestätigen lasse) und dann habe ich quasi die leere Festplatte mit kaputter Elektronik und Quittung & ESD-Bestätigung zurück geschickt und an meiner vollen Festplatte war wieder 'ne funktionierende Elektronik dran.
Im Endeffekt hat mein ehem. Praktikums-Chef jmd. gekannt, der täglich an 'nem ESD-gerechten Arbeitsplatz zu tun hatte und den Arbeitsplatz auch nach Feierabend nutzen durfte und somit hatte ich quasi 'ne Datenrettung für ganze 10 Euro Trinkgeld.
Mit etwas Verhandlungsgeschick, vertrauenserweckendem Auftreten und dem Glück, dass an der anderen Seite jemand sitzt, der sich auf soetwas einlässt, kann man also das ein oder andere erreichen.
Ansonsten kannst du nur mal bei Ebay nach Ersatzteilen suchen...