pc fährt nicht runter

[luckyadg]

hi
habe da ein kleines problem. und zwar will der rechner meiner mutter nicht mehr runter fahren. also ich nehm ihn mit zu mir erstmal updaten hab ich gedacht dann ausprobiert und er läuft wie am schnürchen nungut dan den rechner wieder zu ihr alles angeklemmt einmal ins netz und sihe da es funzt nicht mehr virus schlisse ich aus da antivir auf dem neusten stand ist.
os : winxp vieleicht kann einer von euch helfen
mfg luckyadg

 

[Erde]

Das Thema hatten wir schon oft, daher bitte mal die Boardsuche benutzen.

Wens nicht geholfen hat, bescheid geben, aber etwas mit mehr Info bitte.
Ferndiagnosen sind in der Regel schwer zu definieren.

erde