Problem mit Service Pack 2

hallo. ich habe auf einen rechner das service pack 2 installiert. jetzt fährt der rechner nur noch bis zum windows-bildschirm und dann nicht mehr weiter. was kann ich tun?

gruss

markus
 
Das kann tausend Ursachen haben.
Schon mal im abgesicherten Modus probiert?

root
 
ja bleibt genau so stehen.

weiss keiner einen rat? ist ziemlich wichtig da auch wichtige unterlagen auf dem pc gespeichert sind.
 
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