F-Secure Update Problem

[bikmaek]

Ahoi,

ich habe einen neuen Laptop hier. Darauf soll F-Secure Internet Security 2007 installiert werden.

Soweit erstmal kein Problem.

Norton runter - Norton Removal Tool drüber laufen lassen - F-Secure installiert (mit diversen Reboots zwischendurch)

Alle läuft wunderbar - nur ich kann nicht updaten.

Der sagt mir immer, dass die Verbindung fehl schlägt. (Siehe Bild).

Was kann ich machen, dass ich die Updates bekomme (Support ist erst ab Montag 8:00Uhr wieder erreichbar)

mfg bikmaek

 

[[starfoxx]]

Windows Firewall?
Gibt es möglichkeiten den Key zu verifizieren?
Fehlermeldung?

Hmm. Also Norton find ich persöhnlich dermassen mies. Ich mache immer Windows neu
wens irgendwie geht, das Norton kriegt man einfach nie sauber runter...

 

[bikmaek]

zu 1.) Windows Firewall ist deaktiviert
zu 2.) Der Key ist Verifiziert und Funktioniert
zu 3.) Diese Meldungen habe ich (nicht besonders aufschlussreich)

[ 2504]Sat Aug 11 17:46:14 2007(3): Update check failed. There was an error connecting retail.sp.f-secure.com (Connection failed)
[ 2504]Sat Aug 11 17:47:14 2007(2): Connecting to retail.sp.f-secure.com (no BW proxy, no HTTP proxy)...
[ 2504]Sat Aug 11 17:47:23 2007(3): Update check failed. There was an error connecting retail.sp.f-secure.com (Connection failed)
[ 2504]Sat Aug 11 17:49:23 2007(2): Connecting to retail.sp.f-secure.com (no BW proxy, no HTTP proxy)...
[ 2504]Sat Aug 11 17:49:27 2007(3): Update check failed. There was an error connecting retail.sp.f-secure.com (Connection failed)

ein ping funzt wunderbar

hier der ausschnitt von WinMTR zu dem updateserver:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                   No response from host -  100 |   51 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   51 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                 G2-0.kln2-g2.mcbone.net -    0 |   50 |   50 |   46 |  108 |  297 |  235 |
|                    L0.kln2-g.mcbone.net -    0 |   50 |   50 |   46 |  100 |  281 |  203 |
|                lo0-0.ffm4-j2.mcbone.net -    0 |   50 |   50 |   32 |  114 |  343 |  203 |
|           ge7-2-pr2.FRA.router.COLT.NET -    0 |   50 |   50 |   47 |  113 |  360 |  141 |
|                          212.121.129.82 -    0 |   50 |   50 |   46 |  118 |  281 |   47 |
|                           217.110.99.74 -    0 |   50 |   50 |   46 |  112 |  344 |   94 |
|                          217.110.97.196 -    0 |   50 |   50 |   46 |  118 |  328 |  188 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

so langsam weiß ich auch nicht mehr weiter ...

mfg bikky