hi
wenn du , wie du schon selber sagst, neue patronen in deinen drucker eingesetzt hast,
dann solltest du unbedingt die patronen ausrichten.
um dieses zu tun, klicke unten links auf Start dann auf Einstellungen und
dann auf Drucker.
du gelangst zu deinem instalierten drucker...
klicke mit der rechten maustaste auf deinen drucker
und wähle Eigenschaften aus.
es öffnen sich die eigenschaften deines druckers wo du
verschiedene einstellungen vornehmen kannst.
unter anderen auch Druckerpatronen Ausrichten.
bevor du das machst, suche die option Drucker(kopf)patronen Reinigen.
Danach kannst du deine patronen ausrichten und
danach druckst du eine Testseite aus, diese option findest
du auch dort.
sollte die testseite nicht in ordnung sein, liegt ein anderes problem vor.
mfg
-= pillepalle =-
ps. solltest du die einstellungen da nicht vorfinden, dann
klicke unten links auf Start und dann auf Programme und
schau da nach ob dein drucker dort eine art Toolbox oder so eingerichtet hat.