Verbio sucht einen IT Team Lead (m/w/d) User Support & Service in Leipzig

[JonHart]

IHR AUFGABENGEBIET​

• Ganzheitliche Führung des Service & User Support-Teams
• Monitoring der effizienten Betreuung und Entwicklung des IT Service Management Systems (Freshservice)
• Management der eingehenden Supportanfragen über bestehende Kommunikationskanäle
• Initiierung und Begleitung von serverseitig durchzuführenden Arbeiten
• Controlling und Freigabe von Eingangsrechnungen im Client-IT-Ausrüstung-Bereich
• Organisation der Inventarisierung sowie Dokumentation

UNSER ANGEBOT​

• Unbefristete Anstellung in einem von Wachstum und Entwicklung geprägten Unternehmensumfeld
• Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen
• Verantwortungs- und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem motivierten Team
• Bedarfs- und situationsgerechte Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Hybrid Work-Option
• Attraktives Vergütungssystem mit variablem Bestandteil
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket
• Zuschuss zur Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
• JobRad leasen
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee & Wasser)
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events

IHR PROFIL​

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder gleichwertige Qualifikation)
• Angewandte Kenntnisse in Administration und Support der M365-Produkte sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office und Microsoft Visio
• Erfahrung in der Führung eines IT-Support-Teams, im Bereich Benutzer-Support-Verwaltung (Helpdesk) sowie im Umgang mit einem IT Service Management System
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität sowie stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um effektiv und erfolgreich im internationalen Umfeld zu agieren

ÜBER UNS​

Unser Leitsatz „Pioneering green solutions“ fasst zusammen, was unser internationales Team von mehr als 1.000 Mitarbeitenden antreibt: Mit innovativen Technologien und grünen Lösungen gestalten wir den gesellschaftlichen und industriellen Wandel hin zu Klimaneutralität und ökologischer Produktion. In den Verbio Bioraffinerien in Europa, Asien und Nordamerika verarbeiten wir Roh- und Reststoffe der regionalen Landwirtschaft zu klimafreundlichen Kraftstoffen, grüner Energie und erneuerbaren Produkten für Chemie und Landwirtschaft. Für die Futter- und Nahrungsmittelindustrie stellen wir hochwertige Komponenten aus nachhaltig erzeugter Biomasse bereit. Machen Sie mit und werden Sie Teil unseres Teams.

Mehr Infos und bewerben unter: https://ex.cndrn.co/campaign/url/forward/bdeaa4461a64